Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, la présente politique de confidentialité décrit les modalités selon lesquelles Emilie MARTIN collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet www.renaisens.eu.

Éditeur du site

Renaisens
Entrepreneure individuelle
Siège social : 37 loge Daniel, 29300 Rédéné, France
SIRET : 898 709 118 00027
Responsable du traitement : Emilie MARTIN
E-mail de contact : contact@renaisens.eu

Téléphone : 06 26 80 00 85

Données collectées

Lors de votre navigation sur le site ou de vos échanges avec l’agence (via le formulaire de contact), certaines données peuvent être collectées :

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données relatives à votre projet : description, besoins exprimés, localisation éventuelle du bien.

Ces informations sont collectées uniquement pour permettre à l’agence de répondre à vos demandes et de vous accompagner dans votre projet.

Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

• Établir et suivre la relation commerciale et contractuelle.

• Gérer la facturation et les obligations légales liées à l’activité.

• Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

Base légale du traitement

Les traitements mis en œuvre reposent sur :

• Votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire sur le site.

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, lorsque vous mandatez l’agence pour une prestation.

• Le respect d’obligations légales, notamment comptables ou fiscales.

Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par renaisens.com, Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Lithuania.
Hostinger assure la sécurité et la protection des données stockées sur ses serveurs, conformément aux standards internationaux et à la réglementation européenne.

L’agence met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée adaptée aux finalités poursuivies :

• Données issues des formulaires de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.

• Données liées à une prestation : pendant la durée légale de conservation comptable (10 ans).

• Données techniques (cookies) : selon les durées de vie fixées par la réglementation en vigueur.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Renaisens.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil de messagerie, outil de rendez-vous) strictement nécessaires à l’exécution des services, tous soumis à des obligations de confidentialité. Aucun transfert de données n’est effectué à des fins commerciales.

Transfert hors Union européenne

Certains traitements techniques peuvent impliquer un transfert de données vers des serveurs situés hors de l’Union européenne (notamment via l’hébergeur hostinger). Ces transferts s’effectuent dans le respect des garanties prévues par la réglementation européenne (clauses contractuelles types validées par la Commission européenne).

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement des données vous concernant.

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement.

• Droit à la portabilité de vos données.

• Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à contact@renaisens.com . Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de la demande.

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer la fréquentation.

Les cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement du site.

Les cookies analytiques servent à mesurer la performance et l’audience du site.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis le bandeau de consentement ou via les paramètres de votre navigateur.

Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter l’évolution du site ou du cadre légal.

Dernière mise à jour : mars 2026